工装流程

1. 电话预约，工地现场勘测；
2． 了解客户需求，平面方案设计；
3． 方案沟通修改，设计方案定稿；
4． 了解客户预算、材质、装修档次出工程预算书；
5． 就预算沟通修改及确认，签定装饰工程承包合同书；
6． 编制施工计划及施工进度表，出施工图及根据需要出效果图；
7． 出消防工程申报所需整套图纸，客户提供公章及公司资料协助办理工程消防申报手续；并根据不同工程性质需要办理工程保险及工程质检申报等手续；
8． 依据消防批文至所在物业管理处办理施工进场手续；
9． 客户、设计师及施工人员现场方案交底及确认，施工全面开工；
10． 各阶段客户、设计师及相关质管人员全程监督，确保工程按计划优质完工;
11． 做好项目变更增改等各项记录,完工后客户、公司质检、物业相关人员三方验收；
12． 办理消防申报验收、工程交接及物业退场手续；
13． 办理工程结算手续，发放工程保修卡，全程保修服务。

家装流程

一、前期沟通准备
1.电话咨询,免费预约现场测量，或者先来公司和设计师谈谈设计的初步想法。
2.量房后约3-5天左右出初步设计方案及预算。1至3个工作日完成方案和预算的调整。
3.方案确认后，签深化设计合同或施工合同(签施工合同，设计费减半）。
4.合同签订后3-5天，绘制所有施工图纸。并要求进场后一周内，所有相关施工图纸进行签字确认及获取主材配送表。进行后续跟踪服务。

二、中期施工控制
1.进场当天，甲方或监理+设计师+施工工长全部当场，进行详细的强弱电定位交底确认,并且进行施工项目告示明示及施工进度表安排等。
2.设计师对客户提出材料采购建设性建议服务.并义务跟踪服务.
3．水电验收，甲方或监理+施工工长必须到场进行水电验收.用专业检测仪器对水电进行验收检测。甲方或监理对隐蔽工程验收单签字，交由设计师绘制好水电竣工图，刻录成光盘存档交付给客户。
4．设计师现场进行所有木工及装饰造型交底，进入各项设计配合服务阶段
5．监理+施工工长+设计师对木工装饰项验收，甲方或监理对隐蔽工程验收单签字.
6．安装工程，施工工长全程指导及验收。甲方或监理和设计师参与预验收.

三、后期服务
1．监理+施工工长+设计师进行总验收。
2．业主进行结算及填写服务回访表 获得施工保修服务卡。
3．定期对客户进行主动回访。及时解决相关问题。